Условия оплаты услуг

 

При заказе услуг по трансферу и шоп-туров, осуществляемых компанией «Expressbus.by» - ООО "Тикибас", оплату можно внести наличными деньгами в офисе, на расчетный счет в банке, через систему расчётов "ЕРИП", либо оплатить бронь банковской платежной картой онлайн. Оплата осуществляется в белорусских рублях.

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию.

ASSIST - это безопасный онлайн-платеж картами VISA, MasterCard, American Express и БЕЛКАРТ

 

     

 


Оплата банковскими картами VISA, MasterCard, American Express и БЕЛКАРТ. 
Система электронных платежей ASSIST это очень удобное и безопасное средство расчетов за услуги и товары в сети Интернет. Более подробно о ASSIST, можно прочитать на сайте компании: http://www.belassist.by 

 

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Assist Belarus

 

  1. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
  2. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, а также карты платежной системы БЕЛКАРТ.

 

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания  Электронных Платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология Visa Secure для VISA, MasterCard ID Check для MasterCard, а также БЕЛКАРТ – Интернет Пароль для БЕЛКАРТ.

 

После того, как вы заполните заявку в модуле бронирования, выберите способ оплаты Платежной картой. Далее перейдите на страницу сервиса ASSIST, где вы сможете внести данные своей банковской пластиковой карты и перечислить платеж через безопасную систему электронных платежей ASSIST, на наш расчетный счет.

 

 

До момента подтверждения оплаты, Ваша бронь не является действительной!

Описание процесса оплаты с помощью банковской карты

      1. Выбрать способ оплаты картой on-line.
      2. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.

 

Пример расположения кода CVC2/CVV2

Пример заполненной страницы данных банковской карты

* Код CVV2/CVC2
— это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

В случае, если карта поддерживает технологию 3 D-Secure (дополнительный уровень безопасности для интернет-платежей при помощи банковских карт, с использованием платежного пароля), происходит переадресация на страницу банка-эмитента. В случае если карта не поддерживает технологию 3 D-Secure, этот этап пропускается.

Пример страницы аутентификации банка

 

3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Visa Secure, Mastercard ID Check, БЕЛКАРТ-ИнтернетПароль.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard, БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

 

 

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

      • на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
      • банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
      • истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
      • введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

    • обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
    • в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

После оформления Заявки и выбора варианта оплаты Платежной картой происходит переадресация на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающей безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.

Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт, American Express всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что Ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

 

 

 

 

После ввода платежного пароля на странице банка и получения ответа на запрос авторизации от банка, выводится страница результата платежа.

Плательщику на адрес электронной почты, указанный при оплате, высылается электронный чек, а так же письмо и СМС с информацией о Заказе.

Рекомендация держателям Карточек сохранять подтверждения об оплате до совершения услуги

В день отправления Плательщику необходимо прибыть за 15 минут до отправления автобуса.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Уважаемый покупатель Клиент

Информация о платеже:

Номер платежа (BillNumber): 5470405270767529.1

Название предприятия: ООО "Тикибас"

Номер заказа: 139

Покупатель:Клиент Клиент.

Дата операции: 02.03.2016 01:09:56 (GMT +03:00)

Сумма операции: 300 0 BYR

Результат операции: Завершено успешно

Расшифровка:

Код авторизации: F00061

Платежное средство: VISA ****1111

ВНИМАНИЕ!

По всем вопросам, связанным с выполнением данного заказа, пожалуйста, обращайтесь в представительство Expressbus.by - ЧУП по оказанию услуг "ЭКСПРЕССБАС-ТИКЕТ"

Телефон: +375293930042

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 

 

Возврат платежей, произведенных банковской картой

Зачисление средств на лицевой счет ООО "Тикибас" производится после подтверждения платежной системой прохождения платежа от Заказчика. Факт успешной оплаты Заказа фиксируется на соответствующей визуальной форме системы приема электронных платежей «АССИСТ» и получением письма на email, либо, можно уточнить у оператора, связавшись по телефону компании Expressbus.by, в которой плательщик заключил договор транспортно пассажиркой экспедиции. Полная контактная информация содержится на сайте http://expressbus.by/kontakt.html

Отказ от услуг может быть произведен Заказчиком не позднее, чем за 1 (одни) сутки до начала рейса. В таком случае Заказчик вправе требовать возврата денежных средств по ранее заключенной и оплаченной сделке в размере согласно "Правилам пассажирских перевозок" пункт 6. "Компенсация за неиспользованный билет". При отказе Заказчика от оказания услуги менее, чем за 1 (одни) сутки до начала поездки, а также после ее начала, стоимость услуг Исполнителем не возвращается, а услуги считаются оказанными.

При отказе от получения услуг Заказчик имеет право потребовать возврата денежных средств, а ООО "Тикибас" возвратить денежные средства следующим образом:

1. Заказчик направляет заявление ООО "Тикибас" с просьбой о возврате денежных средств в связи с расторжением договора.

Если услуги оказывались дистанционно (на основе договора публичной оферты), то заявление подается через форму обратной связи, расположенной на сайте http://expressbus.by

Если услуги оказывались непосредственно в офисе Expressbus.by – ООО "Тикибас" , то заявление следует подавать по месту оказания услуг, обратившись с паспортом в офис компании.

2. ООО "Тикибас" после получения заявления Заказчика, содержащего обоснованный отказ от договора и просьбу о возврате денежных средств, совершает процедуру полного или частичного возврата денежных средств по ранее заключенной и оплаченной сделке. Срок возврата денег после приема заявления не может превышать 30 дней.

  •  Возврат денежных средств производится на ту же банковскую карту, с которой был произведен платеж за услугу.
  •  Возврат денег Заказчику осуществляется за вычетом % от суммы возврата, в зависимости от даты, когда был запрошен возрат (см. Инфо - Публичная оферта).
  •  Обязанность ООО "Тикибас" по возврату денежных средств в связи с расторжением договора считается исполненной с даты списания средств в пользу Заказчика с его расчетного счета

Правила оплаты карточками БЕЛКАРТ

По вопросам об отказе от поездки или неиспользованного билета можно также ознакомится на странице http://expressbus.by/pravila.html пункт 5 и 6 соответственно.

 

 

ВНИМАНИЕ! Оплата по ЕРИП на данный момент недоступна! 

Информация о процедуре оплаты через ЕРИП:

Оплатить услуги ООО "Тикибас" Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП) в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Для проведения платежа необходимо:

  1. Выбрать пункт «Система «Расчет» (ЕРИП)
  2. Подпункт «Билеты, лотереи»
  3. Подпункт «Транспортные билеты»
  4. Найти «Тикибас»
  5. Для оплаты «Товара/услуги» ввести номер заказа в системе АИС ЕРИП.
  6. Проверить корректность информации.
  7. Совершить платеж.
  8. После успешного завершения оплаты вашего заказа, обязательно распечатайте чек и сообщите Диспетчеру по контактным телефонам о вашей оплате: +375293930042; +375333930042 

 

 

ВНИМАНИЕ! Оплата ч/з приложение ОПЛАТИ на данный момент недоступна! 

Информация о процедуре оплаты через приложение ОПЛАТИ

Бесплатный платежный сервис, который работает с использованием QR-кодов.

  1. Скачать приложение «Оплати» вы можете в App Store, Google Play или AppGallery: https://getapp.o-plati.by. Пополнение электронного кошелька возможно с карточек любых банков без комиссии, через ЕРИП, банковским переводом или переводом с другого кошелька «Оплати».
  2. После выбора способа оплаты через систему «Оплати», вы увидите уникальный QR-код, который позволит вам произвести платеж, или кнопку с переходом в приложение на мобильном устройстве.
    Уникальный QR-код будет доступен к сканированию приложением на вашем телефоне в течение 60 секунд. В случае, если время на оплату истекло, у вас будет возможность получить новый QR-код для завершения оплаты.
  3. Электронный чек оплаты можно посмотреть в истории платежей приложения «Оплати».
    В случае аннулирования заказа, возврат осуществляется на электронный кошелёк сервиса «Оплати», с которого была произведена оплата.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тип сообщения
Представьтесь, пожалуйста
Телефон
E-mail

Представьтесь, пожалуйста
Телефон

Отправить сообщение оператору

Отправить сообщение руководству

Оставить заявку
Дата выезда
Время выезда
Кол-во пассажиров
Укажите маршрут
ФИО (укажите полностью, пожалуйста)
Телефон
E-mail

Ваша заявка принята.
В случае, если освободятся места с Вами свяжется менеджер.
Спасибо.